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  • 吹響志愿“集結號”編織暖心“服務網” 海淀區:新時代文明實踐助力戰“疫”一線

    日期:2021-08-13 09:39    來源:北京日報

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      原標題:吹響志愿“集結號”編織暖心“服務網” 海淀:新時代文明實踐助力戰“疫”一線

      “國興家園出現了新冠肺炎確診病例,已經封閉了?!?月2日一早,正在整理快遞的德邦快遞員曹云生聽到這個消息心頭一緊,馬上查看是否有國興家園小區的快遞。當看到一份標注為藥品的國興家園快遞后,他立刻打電話與其他客戶協商,說明情況,征得其他客戶同意后,優先派送了國興家園小區的快遞。國興家園小區的客戶第一時間收到了快遞。曹云生一個下意識的暖心之舉,是海淀區新時代文明實踐工作助力戰“疫”的一個縮影。

      在這場突如其來的疫情面前,海淀區充分發揮新時代文明實踐的組織優勢,發出“共筑疫情屏障守護家人健康”倡議書,動員各實踐所、站、基地、友鄰驛站、志愿隊伍和廣大“海淀友鄰”志愿者,凝聚起同心戰“疫”的強大力量。680余位機關、企事業單位黨支部志愿指導員各自下沉到實踐站,補足基層防控力量;648個社區實踐站把志愿服務站前移至社區出入口,開展社區值守等志愿服務;222家友鄰驛站全天候向社區鄰里開放,成為24小時“應急站”……集結號一響,“海淀友鄰”志愿者全都行動起來,團結一心、同舟共濟,筑起了一道溫暖的家園防線。

    吹響志愿“集結號”編織暖心“服務網” 海淀區:新時代文明實踐助力戰“疫”一線

    吹響志愿“集結號”編織暖心“服務網” 海淀區:新時代文明實踐助力戰“疫”一線

      “藍馬甲”接力跑“送溫暖”

      中午時分,海淀區甘家口街道進口社區里盒飯飄香,這可口的飯菜卻來之不易?!盀楸WC隔離居民的正常生活,每天的快遞能達到小2000件,最多的時候6個封控小區的快遞、外賣訂單總量超過8000件?!备始铱诮值傈h群服務中心常務副主任朱祥平說。

      如何把每一件快遞、外賣能夠在第一時間準確地送到居民手上?奔波忙碌在封控區域的各支工作力量當中,有一支穿著“藍馬甲”的特殊隊伍格外醒目,他們就是由轄區快遞員、外賣員組成的“小甘哥”志愿服務隊。曹云生是主動報名參加的?!?號下午我送完國興家園的快遞,當天晚上我就報名了服務隊?!辈茉粕f,他在甘家口片區送了6年快遞,這里已經成了他第二個家,明知危險,但他想為家“盡一份心”。

      “藍馬甲”是服務隊的標志性服飾。每一份到達居民手里的快遞或外賣,都要經歷一場“接力跑”,在海淀區6個封控隔離小區,都能看到相同的景象。一個“藍馬甲”接力另一個“藍馬甲”,把“安全”和“安心”送到居民手中。

      甘家口街道實踐所協調轄區3個快遞網點——德邦、宅急送、每日優鮮的42名快遞小哥,成立“小甘哥”志愿服務隊并建群,對涉及的6個封控小區實行專人配送,“優先出貨、優先分揀、優先配送”。物品從閘門外向閘門內傳送,拿到物資后,負責樓內工作的志愿者接力,馬不停蹄地送到居民手里?!肮忸^哥”趙立豐是樓內傳送的志愿者之一。他是國興家園7號樓的一名物業人員?!伴_始兩天的快遞量每天都在5000件以上。有時候快遞多,有的居民要得急,我們就跑上跑下地送?!壁w立豐胖胖的身軀,跑起來風風火火,為了穿、脫防護服更方便,他剃了光頭。

      面對大量的快遞,巨大的消殺、分揀、配送工作量,早在社區封閉管理第二天,甘家口街道就啟動了志愿者社區報到機制。在區新時代文明實踐中心辦公室的呼吁和倡導下,各區級志愿隊踴躍報名,有40支區級志愿隊約300余位志愿者主動報名參與志愿服務,作為后備力量隨時待命。由于小區內部道路無法通過大型車輛,海淀區商務局了解情況后,聯系了順豐公司。順豐速運公司立即在全市范圍內緊急調撥了首批40輛全新的快遞三輪車,僅用了半天時間就完成消殺,并集結到封閉小區免費投入使用。目前已有20余家企業對新時代文明實踐倡議作出響應。

      除了日常的點餐和快遞,藥品需求和就醫資訊成了隔離居民較集中的訴求。海淀區新時代文明實踐中心發布了疫情防控志愿服務項目,甘家口街道及時成立就醫保障組、常用藥品配送組,由街道兩名干部擔任組長帶領6名社區居干、街道實踐所志愿者一起在6個封控小區開展起了“甘家口快遞”業務。每天上午10點前,社區工作者們按照購藥“下單”流程,收集齊居民的相關材料,消殺后再給封控區外的街道工作人員?!拔覀內ド鐓^醫院為居民開藥,普通藥一般在當天下午三四點,就能收到了?!毙聲r代文明實踐所志愿者房所柱說。

      為了避免慢性病居民藥品“告急”,甘家口街道與甘家口社區衛生服務中心建立綠色通道,還與地區互聯網醫療平臺叮當快藥聯合,上線“助力海淀疫情防控,健康防疫”綠色通道,遠程解決封控小區求醫問藥難的問題?!盀樘岣叻毡U夏芰?,我們注重發揮地區資源優勢,發揮海淀科技大區優勢,采取互聯網+的形式,整合叮當集團和地區醫院等資源,統一調度,共享資源,實現了線上線下共同保障的全方位保障網?!备始铱诮值佬l健科長孫明星介紹。

      “藍馬甲”守住了疫情防控線,也感動著每一個社區居民?!敖辛?0多年‘小趙’了(趙立豐),看著他們冒著風險給我們送水、送吃的、送藥,心疼??!替我謝謝他們,真心的謝謝!”被志愿者精神感動,國興家園7號樓居民李慧希望,如果有機會,愿自己能成為那個幫助別人的志愿者。

      線上課堂添彩 戰“疫”“宅”生活

      每一個自愿“宅”的居民也是海淀抗疫的“戰斗員”,意外突襲,他們用自己的“宅”換來了更多人的“安”。甘家口街道新時代文明實踐所特別為這群“戰斗員”準備了“居家戰‘疫’樂享云課堂”系列直播活動,引導封控區域的居民們足不出戶做好居家健康防疫,讓“宅”生活變得豐富又有意義。

      8月9日,第一期直播課——“居家健身抗擊疫情”正式上線。甘家口街道新時代文明實踐所特邀北京大學人民醫院國家創傷中心康復科金宗學博士為居民講授易懂易學的居家科學健身知識。金博士結合居家特性,幫助居民根據自己的身體素質狀況科學制定鍛煉計劃,增強體質提高免疫力。在直播過程中還設置了提問環節,“老師,膝關節不好在家怎么運動合適?”“老師,靜脈曲張怎么保護?”授課老師對居民提出的問題一一作答,大家興致勃勃一起互動探討,熱烈融洽的線上課堂氛圍,讓連日居家隔離的居民們在心理上和精神上都得到了極大的釋放和滿足?;顒觿倓傞_始5分鐘,就吸引了1000余人在線觀看。

      “老師講得真好,我們在家倚著凳子靠著墻就能健身鍛煉,既簡單又好操作,這陣子我得宅在家里好好強身健體,居家不添亂?!庇^看完甘家口街道“居家健身抗擊疫情”線上云課堂,家住三里河路五號院11號樓的李阿姨高興地說。

      據悉,此次課程是甘家口街道新時代文明實踐所“居家戰‘疫’樂享云課堂”系列直播活動的第一期,后續將連續兩周每天一期,陸續推出防疫知識、健康飲食、心理疏導、相聲、瑜伽等直播課程,為封閉區域居民提供豐富多彩的線上文體服務,讓居民們足不出戶也能享受到高質量的文化生活。海淀區文明實踐服務管理平臺“居家模式”還持續播發400余條疫情防控信息,傳播疫情防控政策和防疫知識;開展紅歌接力、詩歌朗誦等線上活動,豐富群眾居家生活,緩解疫情焦慮;傳播志愿者服務百姓的感人故事,讓正能量驅散疫情陰霾。

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